Plată și livrare

Selectarea cărților

În calitate de client, aveți posibilitatea de a selecta și comanda produse din librărie. Făcând clic pe produsul selectat, puteți vizualiza o descriere mai detaliată a acestuia. Dacă doriți să achiziționați produsul, faceți clic pe butonul „Adăugați în coș” pentru a-l plasa într-un coș virtual. Dacă mutați cursorul mouse-ului peste Coș, veți găsi produsele pe care le-ați plasat în coș în timpul cumpărăturilor. Veți vedea suma totală a facturii după selectarea metodei de livrare. Coșul calculează automat suma totală a comenzii. Ce automatizare fantastică!

Trimiterea comenzii

Dacă sunteți mulțumit de cantitatea de produse din coș, ați verificat suma totală și ați decis să le achiziționați, pur și simplu faceți clic pe butonul „Finalizare comandă”. Veți avea apoi opțiunea de a vă conecta ca client înregistrat, de a vă înregistra ca client nou sau de a cumpăra fără a vă înregistra.

Dacă ați mai cumpărat anterior din magazinul nostru, introduceți adresa de e-mail și parola pe care le-ați furnizat în timpul înregistrării anterioare. Dacă doriți să vă înregistrați ca client nou, introduceți informațiile necesare pentru achiziție, care vor fi stocate de sistem, iar pentru următoarea achiziție va trebui doar să vă conectați. Dacă doriți să achiziționați fără a vă înregistra, introduceți adresa de facturare și de livrare. Fără aceste informații, achiziția nu va fi posibilă.

În pasul următor, selectați metoda de livrare (ridicare personală sau poștă) și metoda de plată (ramburs, transfer bancar, numerar) care vi se potrivește. Dacă sunteți de acord cu conținutul comenzii, faceți clic pe butonul „Trimiteți comanda” pentru a trimite comanda.

Prețuri

Prețurile noastre sunt prețurile de listă valabile la momentul comenzii, pe care le veți găsi lângă produsele din magazinul online. Prețurile sunt prețuri brute și includ TVA, dar nu includ costurile de livrare. Costurile de livrare vor fi afișate în timpul procesului de finalizare a comenzii, înainte de finalizarea acesteia. Dacă există o eroare sau o omisiune în produsele sau prețurile din magazinul online, ne rezervăm dreptul de a face corecții. În astfel de cazuri, vom informa clientul, adică dumneavoastră, despre noile detalii imediat după identificarea și corectarea erorii. Clientul, adică dumneavoastră, poate apoi confirma din nou comanda sau anula achiziția.

Opțiunea de a corecta erorile de introducere a datelor

Puteți corecta erorile de introducere a datelor înainte de a face clic pe butonul „Trimite comanda”. Este foarte important să furnizați adresele corecte, deoarece odată ce am emis factura la adresa incorectă pe care ați furnizat-o, nu mai există cale de întoarcere.

Confirmare

Trimitem confirmarea fiecărei comenzi prin e-mail. Aceasta înseamnă că, după plasarea comenzii, veți primi un e-mail automat care confirmă primirea comenzii și (ulterior) un alt e-mail cu data de livrare estimată.

Condiții de plată

Magazinul nostru oferă opțiunea de transfer bancar, ramburs sau plata la ridicare. În acest din urmă caz, prețul total de achiziție, inclusiv costurile de livrare, trebuie plătit în numerar curierului la primirea coletului.

Livrare

Atunci când efectuați o achiziție, puteți alege între transfer bancar și plata în numerar la livrare pentru livrările interne. Putem trimite colete la adrese din străinătate numai prin transfer bancar în avans, iar taxa de livrare depinde de greutatea coletului și de țara de destinație. Livrarea gratuită este disponibilă numai în Ungaria.

Anularea livrării

Făcând clic pe butonul de comandă, încheiați un contract cu noi. Dacă magazinul online nu își îndeplinește obligațiile contractuale deoarece produsele specificate în contract nu sunt disponibile sau nu poate furniza serviciul comandat, este obligat să informeze clientul în acest sens. Magazinul online nu încheie contracte cu minori. Prin acceptarea termenilor și condițiilor, clientul declară că are vârsta legală.

Returnarea produsului

Nu acceptăm returnarea produselor care au fost livrate în stare perfectă.

Informații privind termenii și condițiile contractului

Contractul este încheiat în limba maghiară și este considerat un contract scris. Contractul încheiat este arhivat și nu va mai fi accesibil ulterior.

Dreptul de retragere / Garanția de returnare

Dacă, la deschiderea produsului în prezența curierului (poștașului), se constată că produsul este în mod evident deteriorat și că deteriorarea a avut loc înainte de primirea mărfii, vom asigura imediat returnarea produsului și anularea vânzării. Orice deteriorare sau lipsă a conținutului trebuie consemnată în raportul de constatare întocmit între expeditor și destinatar în momentul livrării. Nu putem accepta responsabilitatea pentru eventualele lipsuri sau deteriorări ulterioare ale conținutului.

Modificarea sau anularea comenzilor

În conformitate cu Legea CVIII din 2001, atunci când se plasează o comandă, software-ul magazinului web al vânzătorului trimite imediat o notificare cumpărătorului, confirmând că comanda a fost primită. Această notificare nu constituie un contract între vânzător și cumpărător. Ea indică doar cumpărătorului că comanda sa a fost înregistrată de sistemul nostru și transmisă angajatului relevant al vânzătorului. Modificările ulterioare ale comenzii, de comun acord, pot fi făcute numai în scris, prin e-mail.