1. Esența și domeniul de aplicare al garanției de preț

1.1. Esența: Operatorul (Publio Kiadó Kft.) oferă clientului o garanție de preț, conform căreia, dacă clientul găsește același produs (carte, carte electronică etc.) la un preț mai mic în altă parte într-o perioadă specificată (24 de ore) după achiziție, diferența de preț va fi rambursată. 1.2. Produse acoperite: Garanția de preț se aplică cărților disponibile în magazinul online. 1.3. Excluderi: Garanția de preț nu se aplică, în general, în următoarele cazuri: * Articole antice, uzate, deteriorate sau de expunere. * Magazinele online străine (non-maghiare). * Anunțurile publicitare ale persoanelor fizice. * Prețurile ofertelor, licitațiilor și cupoanelor. * Prețurile produselor care fac obiectul unor reduceri speciale (de exemplu, corporative, de grup), programe de loialitate sau condiții unice.

2. Condiții de comparare

2.1. Produs identic: Pentru a determina diferența de preț, cartea/produsul trebuie să fie identic din toate punctele de vedere: * Număr ISBN, ediție, tip (de exemplu, carte tipărită sau electronică, copertă tare/copertă moale) identice. * Produsul trebuie să fie disponibil (în stoc) și să poată fi achiziționat imediat în magazinul online comparat la momentul notificării. 2.2. Prețul final: Comparația se bazează pe prețul final afișat în coșul de cumpărături al celuilalt magazin online, inclusiv costurile de livrare, dacă acestea sunt adăugate la prețul produsului. 2.3. Cărți cu reducere și fixarea prețurilor: Atunci când se solicită garanția de preț, trebuie respectată legislația maghiară privind fixarea prețurilor pentru cărți, care poate limita reducerea maximă care poate fi acordată pentru cărțile nou publicate (de exemplu, în primele 365 de zile). Librăria nu poate rambursa nicio diferență care depășește reducerea permisă de lege.

3. Aplicarea garanției de preț

3.1. Termen limită: Clientul trebuie să raporteze prețul mai mic [în termen de 24 de ore] de la efectuarea achiziției la Librărie. 3.2. Modalitatea de notificare: Clientul va trimite cererea prin e-mail (konyvaruhaz@publio.hu) către Serviciul Clienți al Librăriei. 3.3. Informații necesare: La cerere trebuie atașate următoarele: * O copie a facturii/numărului comenzii care dovedește achiziția efectuată la Librărie. * Un link către celălalt magazin online unde produsul este disponibil la un preț mai mic și o captură de ecran care să arate data achiziției și prețul final al produsului așa cum apare în coșul de cumpărături.

4. Metoda de rambursare

4.1. Transfer bancar: După notificarea cu succes, Librăria va rambursa diferența de preț în contul bancar al clientului în termen de [maximum 14 zile] de la evaluarea notificării.

5. Alte condiții

5.1. Dreptul de modificare: Operatorul își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile Garanției de preț în orice moment, fără notificare prealabilă, dar termenii și condițiile valabile la momentul achiziției se vor aplica achizițiilor deja efectuate. 5.2. Abuz: În cazul unui presupus abuz (de exemplu, furnizarea de informații false), Operatorul poate refuza să efectueze rambursarea.